Вопросы и ответы
Вы можете забрать заказ самостоятельно с нашего производства по адресу: г. Москва, поселение Щаповское, пос. Курилово, дом, здание, литера A5 (Yandex карты - https://yandex.ru/maps/-/CHFkzXYn) .
Пожалуйста, согласуйте время вашего приезда с менеджером.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается вашей транспортной компанией.
Для более точного расчета стоимости доставки позвоните нашему менеджеру тел 8 (929) 585-58-58
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или Sberpay, оплата курьеру по терминалу при получении заказа.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер, после чего пришлет вам на почту ссылку на оплату ;
-
Если возникли вопросы с оформлением заказа, позвоните менеджеру по тел 8 (929) 585-58-58.